Service 

Account

Inloggen account

Snel en makkelijk bestellen met jouw account.

Zakelijke bestellingen

Wij kunnen de mogelijkheid om op rekening te bestellen in jouw account instellen of handmatig goedkeuren als je een bestelling plaatst. Wij hanteren een betalingstermijn van 10 werkdagen na jouw bestelling.

Op rekening bestellen houdt in dat je na het invoeren van jouw bestelling zelf het openstaande bedrag op de bankrekening van Medipreventiecentrum BV overmaakt onder vermelding van het factuurnummer. Je ontvangt per e-mail de factuur met daarop ons bankrekeningnummer en het factuurnummer.

Inkoopordernummer of ander kenmerk... 

Heb je een eigen inkoopordernummer, kostenplaats of ander kenmerk? Voor zakelijke bestellingen wordt vaak een inkoopordernummer gebruikt voor de eigen administratie. Dit nummer kun je invullen in het veld inkoopordernummer. Het nummer wordt vermeld op de factuur én op de pakbon.

Registreer je voor een zakelijk account

Retourneren

Wij helpen je dan ook graag met het vinden van een passende oplossing of een proudct dat beter in jouw behoefte voorziet. Voor advies over een ander product kun je het beste contact opnemen met onze klantenservice.

MediPreventie accepteert de volgende retourzendingen, mits binnen 14 werkdagen teruggestuurd, vergezeld van de pakbon en indien mogelijk in de originele verpakking. Elk product dient in de oorspronkelijke, onbeschadigde en ongebruikte staat te zijn. MediPreventie accepteert geen retourzendingen van zendingen die onvoldoende gefrankeerd zijn. De kosten voor de retourzending dien je zelf te betalen. Ook draag je zelf het risico van retourzending. Bewaar daarom altijd de bewijsbon van afgifte die je ontvangt van de pakketdienst. Nadat jouw retourzending is ontvangen en beoordeeld zullen wij jouw aankoopbedrag binnen 14 dagen aan je terug betalen. Hygiëne artikelen zoals hoofdkussens, overtrekken voor hoofdkussens, massagetafel hoeslakens, mondkapjes, wasbare luiers, inleggers voor wasbare luiers, bedpannen en urinalen kunnen niet geretourneerd worden. Het retouraders kun je vinden bovenaan de pakbon of op de factuur.
Voor verdere informatie verwijzen wij je naar de Algemene voorwaarden, in het bijzonder de volgende artikelen: artikel 6 Herroepingsrecht, artikel 7 Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd en artikel 8 Uitoefening van het herroepingsrecht door de consument en kosten daarvan.

Retouradres: Landmansweg 113-5, 7556 LW, Hengelo Overijssel.

Telefoonnummer: +31 (0)74 - 291 1110, op werkdagen bereikbaar van 8.30 - 17.00 uur.
E-mailadres: [email protected]

Herroepingsrecht en terugbetalingstermijn

De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Tenzij de ondernemer aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. De ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument.

Voor uw retourzending kunt u eventueel gebruikmaken van dit Modelformulier voor herroeping. Dit formulier is overigens niet verplicht. Het toevoegen van de pakbon of factuur aan uw retourzending is voldoende.

Algemene voorwaarden

Suggesties en klachten

Heb je een klacht, suggestie of andere vraag? Neem dan dan bij voorkeur per [email protected] contact op met onze klantenservice en vermeld je bestelnummer. Wij helpen je graag.